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您好！感谢您对代购中国的信任，期待能有机会再次为您服务！ |
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您好！非常感谢您给与我们的提醒与建议，并谅解我们的工作失误。我们已记录相应情况并反馈给工作人员，竭力避免今后出现类似错误。再次感谢您对代购中国的信任，期待能有机会再次为您服务！ |
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您好！很抱歉让您久等。通常，在收到您的打包请求后，工作人员会立即开始着手为您准备，并清点货物。若您的包裹在北京时间当日下午5点前提交，我们会在次日发出（工作日）。请原谅我们需要一点点时间来清点，包装。感谢您对代购中国的信任，期待再次为您服务！ |
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您好！很抱歉让您久等。由于AIR运送方式较不稳定，运送时间可能会在1周，也可能需要至多长达3个月时间，适合运送非急需商品。感谢您对代购中国的信任，期待能有机会再次为您服务！ |
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您好！若您收到的商品在材质上与卖家说明不一致（材质等），请随时发送邮件至service@86daigou.com，工作人员将为您联系卖家沟通，协商退换货事宜，无须担心。感谢您对代购中国的信任，期待再次为您服务！ |
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您好！感谢您的耐心等待与宽容。由于您提交包裹时间正好处于元旦假期，我们不得不推迟至3号发送。对于包裹重量，这可能是因打包时去掉了较多的外包装材料引起。您无须担心，所有运费差额我们均会在您收到包裹后退还至您的个人账户。再次感谢您对代购中国的信任，期待能有机会再次为您服务！ |
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您好！恭喜您这么快收到用SAL方式邮寄的包裹。由于国际运送需要经过多次辗转，在运输过程中可能会因人员的暴力装卸而导致包裹受损。不过，我们通常都会在包裹最外层使用防水、防破裂材料处理，尽量避免商品的损坏。您还可以在收到包裹时先检查再签收，如货物有损，我们将为您提供赔偿方案，无须担心。感谢您使用代购中国，期待再次为您服务！ |
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您好！运费差额及少件商品费用我们会退还到您的个人账户，无须担心（通常，工作人员在打包时会尽力为您去掉部分商品包装，以期减轻重量，有效节省国际运费）。感谢您使用代购中国，期待再次为您服务！ |
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您好！很抱歉让您久等。这可能是因圣诞假期及新年原因，各国海关对货物检查较严导致的，相信年后会得到有效改善。感谢您使用代购中国，期待再次为您服务！ |
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您好！很抱歉让您久等。据消息称澳洲近期发生邮政系统大罢工，这可能是导致您的包裹运送迟缓原因之一。同时，由于圣诞假期及新年，各国海关对货物检查较严，这也会导致您的包裹处理较为迟缓。相信年后会得到有效改善。感谢您使用代购中国，期待再次为您服务！ |
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